②承認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)積極的改變行為和技能;
③綜合領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(包括變革的最佳實(shí)踐管理)。精益六西格瑪涉及行為變化和技術(shù)變化,所有這些都將是破壞性的。難免有人會(huì)覺得不開心,抗拒改變,應(yīng)該是管理;
④以企業(yè)現(xiàn)有實(shí)力實(shí)施精益6 sigma(例如可以采用現(xiàn)有的培訓(xùn)模塊和現(xiàn)有的最佳實(shí)踐)。如果已經(jīng)實(shí)施了六西格瑪,精益可以在不改變名稱的情況下添加。
⑤規(guī)劃并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的關(guān)注。我們建議至少50%的改進(jìn)項(xiàng)目應(yīng)該針對(duì)業(yè)務(wù)流程。這將涉及到企業(yè)內(nèi)部的許多部門,這些部門在過去可能沒有參與過改進(jìn)過程。在制造企業(yè)中,這一比例在第一年可能會(huì)很高,但只有當(dāng)與制造相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域被精簡(jiǎn)時(shí),制造周期的效率才能提高25%。
⑥在實(shí)施過程中強(qiáng)化現(xiàn)有的公司價(jià)值觀(如公平、以客戶為中心、團(tuán)隊(duì)合作)。這再次表明精益六西格瑪是現(xiàn)有價(jià)值的一部分,不是短期項(xiàng)目;
⑦將精益六西格瑪納入現(xiàn)有業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)審查和管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議的議程。這些會(huì)議將有助于管理 layer和項(xiàng)目發(fā)起人始終對(duì)他們的項(xiàng)目過程負(fù)責(zé);
⑧明確責(zé)任。公司通常使用項(xiàng)目跟蹤軟件來(lái)收集精益六西格瑪帶來(lái)的損益,并使用相同的軟件將其公開。在部署公司大型項(xiàng)目時(shí),這些工具是不可或缺的;
⑨主動(dòng)做好精益六西格瑪?shù)膬稉Q計(jì)劃。不要等領(lǐng)導(dǎo)問了,再臨時(shí)做計(jì)劃;
①分享業(yè)務(wù)中的最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。公開并經(jīng)常慶祝成功。
隨著貴公司的員工對(duì)精益6sigma越來(lái)越滿意,您需要找到它的一些新用途:
(1)堅(jiān)持使用共同語(yǔ)言。固定一些詞,比如DMAIC,標(biāo)準(zhǔn),控制板,凈現(xiàn)值,精益,變量和周期時(shí)間,用于你的日常交流,無(wú)論是在討論當(dāng)前的操作還是未來(lái)的改進(jìn)。
(2)將6sigma計(jì)劃納入業(yè)務(wù)計(jì)劃。確保精益六西格瑪計(jì)劃觸及您現(xiàn)有的戰(zhàn)略計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算。只有這樣,精益六西格瑪項(xiàng)目才能與當(dāng)前公司戰(zhàn)略和公司需求直接掛鉤;
③將精益6sigma擴(kuò)展到您的整個(gè)供應(yīng)鏈。你的供應(yīng)商和中間客戶是你主要價(jià)值來(lái)源的一部分。如有必要,為您的供應(yīng)商和客戶提供黑帶培訓(xùn),或者如果他們想要實(shí)施精益六西格瑪;
④在設(shè)計(jì)過程中關(guān)注精益6sigma的需求。精益六西格瑪不僅可以加速您的產(chǎn)品設(shè)計(jì)/開發(fā)過程,還可以幫助您改進(jìn)產(chǎn)品和流程的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)與產(chǎn)品相關(guān)的成本是在設(shè)計(jì)階段決定的,因此在這些階段采用精益6sigma可以大大降低成本。