《服務(wù)業(yè)精益六西格瑪實踐指南》提供了一些例子，在這些例子中，每一個關(guān)于質(zhì)量和速度的決定都是由于信息流和人與人之間的積極互動。以下是?《服務(wù)業(yè)精益六西格瑪實踐指南》的一些重要特性，值得一讀:


服務(wù)業(yè)精益六西格瑪實踐指南




1)了解如何應(yīng)用精益工具來加快服務(wù)流程:


很多書都聲稱六西格瑪可以縮短周期，讓公司更靈敏、更快速。其實這只是一廂情愿的想法，除非我們整合精益工具和六西格瑪-一個關(guān)于整合理論、實驗觀察和數(shù)據(jù)的陳述，這些你都會在本書第二章看到。


2)探索如何整合精益和六西格瑪:


很少有書將精益六西格瑪?shù)姆椒ㄗ鳛橐粋€整體應(yīng)用于服務(wù)流程。據(jù)我們所知，lean和六西格瑪并不一定要單獨應(yīng)用，也沒有獨立的改進，也沒有“先有方法，后有其他”的方法。


精益生產(chǎn)沒有工具將某個過程置于統(tǒng)計控制之下，也不能定義一個連續(xù)的基礎(chǔ)，或強調(diào)客戶的關(guān)注點，如六西格瑪。因此，要實現(xiàn)企業(yè)的目標，最終目標當然是通過提高客戶滿意度和減少浪費來提高資本回報率(ROIC)，這需要精益和六西格瑪。


3)看到使用股東價值來驅(qū)動項目的選擇的方法-無須MBA：


絕大多數(shù)專家都會告訴你，精益六西格瑪只有將項目與CEO的戰(zhàn)略目標掛鉤，并用于推動最基本的業(yè)務(wù)目標，如股東回報，才能實現(xiàn)其全部潛力。大多數(shù)關(guān)于精益或六西格瑪?shù)臅踔翛]有投資回報率(ROIC)和凈現(xiàn)值(NPV)等指標。這些書是由有能力的質(zhì)量或制造專業(yè)人士寫的，但他們的經(jīng)驗與CEO面臨的挑戰(zhàn)相去甚遠。本書帶來了這些指標，給有能力但往往缺乏MBA知識或其他金融培訓的管理者帶來了一些基本方法，以及黑帶。結(jié)果:首席執(zhí)行官的戰(zhàn)略將通過精益六西格瑪促進戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。


4)了解精益六西格瑪如何通過降低復(fù)雜性來降低成本:


對于許多組織來說，內(nèi)部和外部的多樣性以及服務(wù)/產(chǎn)品的復(fù)雜性是降低成本的主要機會。降低復(fù)雜性成本成為精益和六西格瑪，之外的第三維度，為更高的投資資本回報開辟了新局面。本書首次提出了降低復(fù)雜度的量化指標與傳統(tǒng)流程改進的對比(詳見第五章，論述了降低復(fù)雜度的方法)。


查看更多請點擊-->：精益六西格瑪

上一篇:精益六西格瑪?shù)慕?jīng)典六問

下一篇:服務(wù)業(yè)精益六西格瑪?shù)牡诙€障礙--牛頭對馬嘴

精益六西格瑪相關(guān)文章
精益六西格瑪培訓課程
主站蜘蛛池模板： 91一区二区三区在线 | 一区二区三区少妇 | 国产精品夜夜春夜夜爽 | 国产性猛交xxxx免费看 | 麻豆在网站1区 | 久久亚洲精品无码aⅴ大香 日本一区二区三区视频中文字幕 | 日韩国产精品无码一区二区三区 | 亚洲成年网站在线观看 | 国产免费啪视频观看网站 | 精品久久一区二区三区 | 最新无码国产在线视频9299 | 久久99在线视频 | 国产精品高清一区二区不卡片 | 亚洲一区二区三区精品中文字幕 | 男女av在线免费观看 | 丁香激情综合久久伊人久久 | 国产日韩一区二区三免费高清 | 小明 看看免费平台永久 | 国产精品一国产精品最新章节 | 色婷婷综合久久久中字幕精品久久 | a级毛片免费全部播放无码 色偷偷888欧美精品久久久 | 亚洲网一区二区三区 | 中文字幕人妻无码视频 | 国产精品久久久久久久久久久久午夜片 | 无码超级大爆乳在线播放 | 97天天操 | 亚州国产精品久久久 | 一级毛片免费视频 | 一区二区三区高清在线 | 国产狂喷潮在线观看视频应用 | 久久久99日产 | 日韩美香港a一级毛片 | 国产成人精品999在线观看 | 老太婆一级黄色片 | 日韩一区二区三区国产 | 亚洲AV小说最新在线观看网址 | 能看在线的网站 | 日韩精品久| 夫妻性生活视频免费看 | 日韩毛片一区二区三区 | 日韩AV无码一网二网三网 |