精益六西格瑪的團隊絕不會浪費這么多時間。以下是避免這些問題的七個建議:


1.設定目標


作為一個團隊,討論改進項目的目標。大家都同意嗎?如果不是,統一意見,明確目標。


2.明確責任


當團隊采取任何行動時,有必要確定行動的主管。無論是推廣工作(如安排會議時間或地點)還是項目工作(如收集數據),都需要安排行動主管。


3.處理沖突


最有效的團隊應該在言論自由和觀點沖突之間取得平衡。你需要人們自由地說出他們的想法,因為這是你從團隊中獲得最佳想法的唯一途徑。但是你絕不能讓團隊花太多時間在無休止的爭論上。找到這種平衡需要一點時間和耐心。


4.注意決策。


團隊被召集在一起,以確定在流程、產品或服務中需要做出哪些改變。判斷團隊工作的質量主要是根據決策的質量。做出優秀決策的方法包括:收集數據幫助篩選方案,記錄做出決策的原因,每個團隊成員參與決策過程。


5.確保高效的會議。


一個團隊在會議討論的時候要做大部分的項目改進工作,所以你要好好利用這個時間。成功召開會議有很多具體的技巧和方法。許多團隊培訓課程會教你一些方法,比如安排會議和控制會議時間。


6.培養持續學習。


精益六西格瑪團隊的目標之一是不斷改進工作,做決定,召開會議等等一切。這也是為什么精益六西格瑪強調不斷學習,回顧完成的工作,從中找出成功的經驗和失敗的教訓,以便在以后的工作中發揮得更好。


7.與其他團隊的合作


精益六西格瑪團隊不在組織之外。他們的項目改進將不可避免地涉及到其他員工。也可能有其他團隊致力于相關領域的改進。團隊外的員工可能對流程、產品和服務有自己的看法和想法。因此,學會與他人或其他團隊合作是成功的另一個關鍵因素。您的團隊應該與其他員工或團隊溝通,如與客戶交談,以發現需求。您還想與團隊之外的員工交談,以確定他們的經驗是否能幫助您的項目。你也會從與有經驗的人員的交流中受益。


在a 精益六西格瑪項目中,很容易組織一些人,告訴他們一起解決一個改進項目。但是如果你想讓他們高效地工作,你必須有特定的團隊合作技能,而這些通常不是公司教給你的。如果有機會參加團隊訓練,千萬不要錯過!傾聽、頭腦風暴和決策等技能和方法將使你受益終生,而不僅僅是在精益六西格瑪項目改進中。


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