1.找不到正確的控制點(diǎn)
不知道用控制圖控制哪些點(diǎn),在不必要的控制點(diǎn)上花費(fèi)大量的時(shí)間和人力,卻不知道SPC只適合關(guān)鍵維度。
2.不分析生產(chǎn)過(guò)程的直接控制
控制圖的應(yīng)用分為分析和控制兩個(gè)步驟。過(guò)程控制前必須進(jìn)行分析。
分析的目的是確定過(guò)程是否穩(wěn)定和可預(yù)測(cè),過(guò)程能力是否滿(mǎn)足要求,從而知道過(guò)程中是否有特殊原因,常見(jiàn)原因是否變化太大。只有過(guò)程穩(wěn)定,過(guò)程能力可接受,才能進(jìn)入控制狀態(tài)。
3.分析和控制脫節(jié)
經(jīng)過(guò)過(guò)程分析,如果認(rèn)為過(guò)程穩(wěn)定,過(guò)程能力可以接受,那么就進(jìn)入控制狀態(tài)。
過(guò)程控制中,先在控制圖上畫(huà)控制線(xiàn),再根據(jù)采樣結(jié)果在控制圖上畫(huà)點(diǎn)。那么,控制圖的控制線(xiàn)是怎么來(lái)的呢?控制圖中的控制線(xiàn)是通過(guò)分析得到的,也就是說(shuō)過(guò)程分析成功后,要用控制線(xiàn)進(jìn)行控制。很多工廠(chǎng)無(wú)法延伸分析控制線(xiàn),控制圖也無(wú)法展現(xiàn)過(guò)程的穩(wěn)定性和可控性。
4.控制圖是質(zhì)量控制的問(wèn)題
SPC成功的必要條件是對(duì)所有員工的培訓(xùn)。
每個(gè)人都應(yīng)該了解變異的概念,常見(jiàn)原因和特殊原因。參與變更的人員應(yīng)該能夠理解控制圖。技術(shù)人員必須理解過(guò)度調(diào)整的概念。
沒(méi)有必要的培訓(xùn),控制圖只會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量控制人員的事情。事實(shí)上,我們知道過(guò)程的變化和產(chǎn)品的平均值不是由質(zhì)量控制決定的。而變化和平均值更多的是由生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)人員和調(diào)試技術(shù)人員決定的。
如果不懂變異的概念,大多數(shù)人會(huì)想:只要產(chǎn)品符合規(guī)格就行!顯然,這不是SPC的本意。因此,質(zhì)量控制僅僅關(guān)注控制圖是不夠的。我們需要所有員工注意控制圖。