從前,有一個(gè)學(xué)者去北京參加考試。由于天氣原因,他推遲了行程,不得不改走水路。然而,當(dāng)我們到達(dá)渡口時(shí),最后一艘渡船離開了。這時(shí),一艘小漁船經(jīng)過,學(xué)者問漁夫:“船夫,你能載我一程嗎?”漁夫知道他要去北京參加考試,欣然同意讓秀才上船。


當(dāng)船在山水之間航行時(shí),學(xué)者變得充滿詩意,開始吟詩。這時(shí),他轉(zhuǎn)向漁夫問道:“船夫,你會(huì)背詩嗎?”漁夫說:“我只會(huì)搗亂,但我從來沒有學(xué)過!”書生輕蔑地笑了笑,說:“真可惜,你會(huì)失去30%的生命!”過了一會(huì)兒,學(xué)者又看到了岸邊美麗的風(fēng)景,于是他背誦了歌曲。他又問漁夫:“船夫,你會(huì)編歌和賦嗎?”漁夫笑著說:“我只會(huì)釣魚,但從來沒學(xué)過!”秀才又冷笑道:“唉!不好意思!你會(huì)再次失去30%的生命。你整天只知道搗亂釣魚,別的什么都做不了。你的人生一大半都沒了!”


這時(shí),河上突然起了風(fēng)浪,小漁船被掀翻了,漁夫和書生都掉進(jìn)了河里。漁夫問學(xué)者:“學(xué)者,你會(huì)游泳嗎?”秀才大聲吼道:“我只會(huì)詩詞歌賦,怎么會(huì)游泳!”漁夫笑著說:“那你將會(huì)失去你所有的生命!”


從FMEA的角度解讀:學(xué)者低估了潛在失效模式(溺水)造成的效應(yīng)(生命損失)的嚴(yán)重程度,檢測(cè)度為零(根本不會(huì)游泳),而發(fā)生度仍然很高(經(jīng)常在船上行走,怎么可能不落水)。


什么:什么是FMEA


潛在失效模式和效應(yīng)分析潛在失效模式和效應(yīng)分析。


當(dāng)面對(duì)一個(gè)不熟悉的概念或領(lǐng)域時(shí),有一些東西可以引導(dǎo)我們,消除我們的陌生感,避免可能出現(xiàn)的問題。這個(gè)東西是FMEA。


在制造業(yè),這個(gè)陌生的概念可以是新產(chǎn)品、新工藝、新環(huán)境等等。


FMEA是一種試錯(cuò)的思維模式。這是什么意思?就是給你一個(gè)可能的錯(cuò)誤列表,以及錯(cuò)誤的結(jié)果和嚴(yán)重程度。然后,你看完之后說:哦,原來是這樣!可怕,不要犯這些錯(cuò)誤。


比如考駕照。每個(gè)人都應(yīng)該知道教練脾氣不好,從來不和你好好說話。我們經(jīng)常可以看到下面的對(duì)話。


蔻馳:前面有一位老人,看見了嗎?


學(xué)生:是的。


蔻馳:來吧,裝滿煤氣門,殺了他!


學(xué)生:蔻馳,我~不~敢~


蔻馳:不敢?不敢快踩剎車。


看到了嗎?教練教你踩剎車,不是直接告訴你“踩剎車,不要撞到行人”。而是用失敗模式“來,殺了他!”,先告訴失敗結(jié)果,形成警示,并讓你對(duì)失敗模式有更深的了解。那么你自己也有這種意識(shí):“遇到行人,踩剎車減速”。這是FMEA。


所以FMEA肯定是在事情發(fā)生之前就已經(jīng)完成了。打人的時(shí)候不會(huì)叫FMEA,而是返工和不好的改進(jìn)。


當(dāng)然,這只是一個(gè)例子。在制造業(yè),不會(huì)有“來,殺了他!”這種直截了當(dāng)?shù)墓收夏J礁嗟氖穷A(yù)防性故障和“不要撞行人”、“踩剎車”等措施。


以生產(chǎn)為例,比如注塑機(jī)完成后,需要有人伸手取出料頭,那么一個(gè)潛在的失效模式就是在伸手的過程中,注塑機(jī)會(huì)壓下去傷到手。因此,在建造注塑機(jī)時(shí),增加了光傳感器,當(dāng)檢測(cè)到手時(shí),關(guān)閉設(shè)備。


為什么:為什么FMEA


如前所述,是為了避免一些陌生和不熟悉帶來的問題。從兩個(gè)方面:


對(duì)于全新的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程。所以人們對(duì)這些新事物并不熟悉。這時(shí)候,我們會(huì)提前從其他相關(guān)產(chǎn)品中梳理出常見的潛在問題,并加以防范,以便吸取以往的經(jīng)驗(yàn)。


對(duì)于公司的新員工。FMEA是包含大量故障模式的文檔。這是一份傳達(dá)“試錯(cuò)”經(jīng)驗(yàn)的文件。它可以回答“如果不按照要求做,會(huì)是什么樣子?”這個(gè)問題。讓他們快速了解生產(chǎn)過程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一些特殊控制項(xiàng)目,并遵守。


因此,F(xiàn)MEA必須在行動(dòng)執(zhí)行和產(chǎn)品進(jìn)入下一階段之前完成。為后續(xù)產(chǎn)品拓展提供參考資料。


何時(shí):何時(shí)完成FMEA


我需要什么時(shí)候做FMEA?


當(dāng)一個(gè)不熟悉、不熟悉的事物產(chǎn)生時(shí),它被用來引導(dǎo)我們,消除我們的陌生感,避免可能因不熟悉而產(chǎn)生的問題。


什么時(shí)候沒必要做FMEA?


當(dāng)產(chǎn)品處于穩(wěn)定期時(shí),F(xiàn)MEA報(bào)告可以存檔作為參考。當(dāng)流程和環(huán)境發(fā)生變化時(shí),進(jìn)行相應(yīng)的更新就好了。


誰:誰來做FMEA


FMEA這不是QA一個(gè)部門的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出。因?yàn)镕MEA分為D FMEA和P FMEA,所以在這個(gè)過程中起關(guān)鍵作用的是工程和RD人員。


從部門或企業(yè)績(jī)效的角度來看,高層老板知道FMEA,是非常重要的。如果他認(rèn)為FMEA只是流于形式,浪費(fèi)人力,不輸出成果,那就沒必要做了。如果他認(rèn)為FMEA可以作為后續(xù)產(chǎn)品擴(kuò)展的參考,他可能會(huì)支持、推廣和實(shí)施。


個(gè)人可以基于FMEA,自己整理產(chǎn)品過程的失效模式。同一領(lǐng)域的工藝技術(shù)都是相互聯(lián)系的。如果你熟悉這些東西,你就掌握了同一領(lǐng)域的知識(shí)。


地點(diǎn):在哪里做FMEA


FMEA還是個(gè)想法。白話文的意思是:從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。不要拘泥于哪個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)品。


您可以按照下一個(gè)迭代產(chǎn)品的FMEA as FMEA的格式來整理當(dāng)前產(chǎn)品的所有主要異常。


可以把工作學(xué)習(xí)中犯的錯(cuò)誤整理出來,記在筆記本上作為明天的“FMEA”,避免同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)兩次。


怎么做:怎么做FMEA


FMEA最后的表達(dá)是總結(jié)報(bào)告,但是FMEA的誕生過程并沒有那么簡(jiǎn)單。根據(jù)新版FMEA手冊(cè)的要求,F(xiàn)MEA的編制必須嚴(yán)格遵循六個(gè)步驟:


-范圍定義


-結(jié)構(gòu)分析


-功能分析


-故障分析


-風(fēng)險(xiǎn)分析


-優(yōu)化


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