本文天行健FMEA專家將這個擴(kuò)展過程分為兩個階段:
公司之間存在太多差異,無法為所有公司定義FMEA部署和管理的標(biāo)準(zhǔn)方法。這就是為什么每家公司都必須為自己定義標(biāo)準(zhǔn)。例如,在一些企業(yè)中,質(zhì)量經(jīng)理顯然對FMEA負(fù)有全面責(zé)任。然而,其他人發(fā)現(xiàn),將這一職責(zé)分配給工程經(jīng)理更有效。從那時起,部門經(jīng)理可能負(fù)責(zé)其部門的設(shè)計(jì)和流程,工程師可能負(fù)責(zé)其設(shè)計(jì)和流程的FMEA。然而,其他員工不僅要在FMEA的推出中發(fā)揮作用,還要在生成FMEA并完成其建議中發(fā)揮作用。這個更大團(tuán)隊(duì)的所有成員都應(yīng)該被包括在這個項(xiàng)目中;他們的角色和責(zé)任應(yīng)該明確。
1.確定FMEA的范圍
2.使范圍可見
3.把團(tuán)隊(duì)召集起來(核心團(tuán)隊(duì)建議由5至7人組成。為每個團(tuán)隊(duì)成員定義角色,以幫助促進(jìn)FMEA活動)
FMEA看似簡單。但為一個問題流程執(zhí)行一個高質(zhì)量的FMEA可能會很累人。會議可能會陷入關(guān)于嚴(yán)重性排名的辯論中。記錄的流程可能與實(shí)際流程不同。當(dāng)將流程推廣到整個組織時,這些問題可能會成倍增加。
遵循本文中描述的解決方案,不僅使單個FMEA成功,而且使整個組織的FMEA從一開始就成功。
確保所有當(dāng)前的故障信息在會議和其他FMEA計(jì)劃期間容易獲得。它不僅應(yīng)該在會議期間可用,還應(yīng)該在任何會議之前分發(fā),以便團(tuán)隊(duì)成員有時間查看這些信息??捎玫男畔⒁l(fā)一連串的討論,并有助于產(chǎn)生新的和改進(jìn)的想法。