D:定義問題
M:測量過程性能
A:分析過程以確定變異和偏差的原因
I:通過消除問題的原因來改進(jìn)過程
C:控制由此產(chǎn)生的改進(jìn)過程
DMAIC是一種通過分析數(shù)據(jù)幫助改進(jìn)流程的策略。當(dāng)無法確定性能問題的根本原因,或者絕對(duì)有必要找到現(xiàn)有問題的解決方案時(shí),應(yīng)該使用此過程。 在管理組織的改進(jìn)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)過程思維和DMAIC方法有一個(gè)完整的理解是很重要的。
DMAIC可有效地提供結(jié)構(gòu)和指導(dǎo),以改進(jìn)公司任何部分的流程。為什么它在六西格瑪學(xué)科中如此重要?因?yàn)樗哂袑?shí)際意義并且很容易實(shí)現(xiàn)--它可以應(yīng)用于任何行業(yè)或任何業(yè)務(wù)。如果應(yīng)用得當(dāng),它會(huì)提供一種有效的方法來解決業(yè)務(wù)問題。
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