在確認六西格瑪項目的主要目標已經(jīng)實現(xiàn)并順利運行后，應及時關(guān)閉項目，包括:


1.內(nèi)部總結(jié)


經(jīng)驗、教訓、意見、建議、遺留問題處置等。


2.外部通信


通知項目的客戶和供應商終止日期，并明確他們未來的接口。


3.財政審計


財務部門對收入和成本的核算是績效確認的重要組成部分。


4.項目培訓


為接管部門提供必要的人員培訓和指導。


5.項目移交


將項目成果及其管理控制權(quán)移交給接管部門，并處置剩余物資。


第二，提交報告


六西格瑪項目報告應包括:


1.項目審查


背景、團隊構(gòu)成、初始目標、D、M、A、I、C不同階段的活動、計劃變更、應用質(zhì)量工具分析問題的過程、采取了哪些改進措施。


2.提高效果


計算改進的缺陷水平、波動、改進的過程能力Cp和Cpk、投入成本和收益、過程運行持續(xù)監(jiān)控的結(jié)果等。


3.分析和比較


經(jīng)驗和教訓，成績和差距，進一步改進的建議。


六西格瑪項目報告要提交主管領(lǐng)導審核，成本和效益要由財務部確認。


三.數(shù)據(jù)存檔


需要歸檔的材料包括:


1.定義階段


項目任務書、計劃、初始階段調(diào)查記錄、流程圖、SIPOC表等。


2.測量階段


原始數(shù)據(jù)(y，x)，測量系統(tǒng)分析，流程圖，因果圖，失效模式和后果分析(FMEA)。


3.分析階段


布局，假設檢驗，方差分析，回歸分析。


4.改進階段


設計和改進措施。


5.控制階段


控制計劃和記錄、控制圖、過程能力分析、財務報告、產(chǎn)品和過程變更描述。


控制階段的活動完成后，主管領(lǐng)導要為項目組召開慶祝表彰會，肯定成績，慶祝成功，并繼續(xù)尋找下一步項目改進的機會。


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