六西格瑪培訓(xùn)可以非常廣泛:從5天到4周不等。幸運(yùn)的是,在幾周之間有一個(gè)停頓,培訓(xùn)通常涉及到大量項(xiàng)目的實(shí)際參與(一些項(xiàng)目在培訓(xùn)過程中獲得最快的進(jìn)展)。此外,你所獲得的技能和工具可以極大地幫助你在日常工作中做出更多貢獻(xiàn),而不僅僅是在DMAIC團(tuán)隊(duì)中(許多培訓(xùn)都是關(guān)于如何提出更好的問題并獲得更好的答案)。
2.如何成功
對(duì)學(xué)習(xí)保持接受的態(tài)度。如果你接受過質(zhì)量培訓(xùn)或者參與過流程改進(jìn)項(xiàng)目,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些是重復(fù)的,多余的,有時(shí)甚至是炒飯。但是一旦六西格瑪培訓(xùn)開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn),要讓項(xiàng)目成功,有很多東西要學(xué),有很多微妙的原因。
我們中的一些人已經(jīng)在六西格瑪和相關(guān)領(lǐng)域工作了很多年,我們驚訝地發(fā)現(xiàn)我們總是有很多東西需要學(xué)習(xí)。然而,那些從一開始就對(duì)培訓(xùn)不抱什么希望,認(rèn)為這是浪費(fèi)時(shí)間的人只能從培訓(xùn)中獲得最少的收獲,盡管他們最終會(huì)意識(shí)到培訓(xùn)有多么重要!
有機(jī)會(huì)獨(dú)立開展一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目或者加入一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),意味著你可以獲得比接受常規(guī)課堂培訓(xùn)更豐富的經(jīng)驗(yàn)。你可以借鑒別人的觀點(diǎn)。同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊(duì)中的其他人合作也是一種挑戰(zhàn),但這只是有效變革過程的一部分。
DMAIC培訓(xùn)的兩個(gè)特殊挑戰(zhàn)值得一提:
①準(zhǔn)備時(shí)間短
一旦公司決定實(shí)現(xiàn)六西格瑪,一般會(huì)以非常快的速度推進(jìn)。員工可能周四被告知下周一去另一個(gè)地方培訓(xùn)。如果你遇到這種情況,盡量不要拒絕,不要錯(cuò)過培訓(xùn)的價(jià)值。
②掌握統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
六西格瑪黑帶和綠帶培訓(xùn)課程的統(tǒng)計(jì)知識(shí)深度可能相差很大。對(duì)于有些人來說,沒有完全掌握統(tǒng)計(jì)知識(shí),你可能做不到六西格瑪,但對(duì)于大多數(shù)人來說,首先是應(yīng)用事實(shí)的能力,統(tǒng)計(jì)知識(shí)只有在需要的時(shí)候和需要的地方才會(huì)被應(yīng)用。如果你需要快速學(xué)習(xí)大量的統(tǒng)計(jì)知識(shí),記住很多公司會(huì)通過他們的黑帶主管和其他渠道提供幫助和指導(dǎo)。同樣,你可以通過復(fù)習(xí)基本的統(tǒng)計(jì)知識(shí)、練習(xí)使用統(tǒng)計(jì)軟件和編制電子表格來消除前進(jìn)道路上的障礙。很多一開始非常害怕統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的人,最后都精于處理數(shù)據(jù)。
雖然訓(xùn)練需要做很多事情,也很有挑戰(zhàn)性,但是大部分人發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡自己接受的六西格瑪訓(xùn)練,并將其視為個(gè)人發(fā)展過程中的巨大推動(dòng)力。