該數據具有以下屬性:


1、數據是通過測量方法獲得的。


2.六西格瑪項目中包含的數據是通過測量產品、服務和流程的數量、質量和能力獲得的。


3.數據之間肯定有錯誤。


4.數據或者具有測量單位,例如溫度、時間和壓力;或者有類別差異,比如“好”“壞”“大”“小”。


5.六西格瑪當項目實施時,可以從過程的輸入和輸出階段收集數據。


二、數據的類型


根據數據特征的不同,可以分為連續數據和離散數據。


1.連續數據


(1)連續數據也叫測量數據。


是通過測量獲得的數據。它的特點是可以用單位來衡量。如克、秒、公里等。連續數據以參數的形式描述了一個產品、服務或過程的特性,對連續數據進行連續劃分可以提高精度。


②以連續數據為例:


比如某人身高1.73m


一個物體的質量是50。55kg;


某工序的周期時間為16.7s;


工件的長度尺寸為15.44毫米..


③與離散數據相比,連續數據可以幫助我們了解更多的信息。


比如,相對于一個人的離散數據“身高”和“身高”,連續數據“一個人的身高是1.80m”可以讓我們對一個人的身高有更深入的了解。


2.離散數據


①離散數據也叫計數數據。


它的特點是表達屬性和類別。是計數得到的數據。無法準確細分。


②離散數據示例:


比如某條生產線的不良率;


一批不合格品的數量;


產品中的缺陷數量;


產品的產品線類別;


某項服務的客戶滿意度調查;


檢驗操作失敗的產品數量。


③與連續數據相比,離散數據提供給我們的信息更少:


所以在收集數據時應該優先考慮連續數據,但這并不意味著離散數據沒有用。因為,在某些情況下,無法獲得連續的數據。這時候通過對離散數據的分析,也可以做出判斷和決策。


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