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六西格瑪理論主要應(yīng)用于制造業(yè)，2009年前可謂輝煌一時(shí)，所供職的臺(tái)日韓以及歐美企業(yè)都在宣導(dǎo)六西格瑪，甚至配備專(zhuān)職黑帶大師和黑帶主要項(xiàng)目的推進(jìn).各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然也是應(yīng)運(yùn)而生.

那時(shí)候擁有六西格瑪黑帶和六西格瑪黑帶大師證書(shū)就等于是頭上有一顆常寂光，薪金一般可達(dá)當(dāng)?shù)刂兄档?倍，包括魔都上海.制造行業(yè)從業(yè)人員如果不知道幾個(gè)六西格瑪工具和術(shù)語(yǔ)，都不好意思跟人打招呼.

時(shí)至今日,六西格瑪理論還實(shí)用嗎?

伴隨著2008年后半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的洗牌，再加上六西格瑪創(chuàng)始人摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)的變動(dòng)，業(yè)界對(duì)六西格瑪質(zhì)疑的聲音一直不斷，甚至過(guò)分貶損。

例如，零配件公司一個(gè)客訴的質(zhì)量問(wèn)題，一名從事10年的黑帶在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月之后也無(wú)明顯進(jìn)展.六西格方法的內(nèi)部評(píng)價(jià)是高度一致的：銀樣槍槍。

在此基礎(chǔ)上推導(dǎo)出一些可能的原因，導(dǎo)致了這一方法不斷受到質(zhì)疑和貶低。

專(zhuān)長(zhǎng)范圍：主要用于制造行業(yè)內(nèi)的問(wèn)題解決，盡管還有QFD、TRIZ、DFMA等工具，但是在研發(fā)中應(yīng)用較少，至少在國(guó)內(nèi)是這樣.當(dāng)然還有國(guó)外企業(yè)的技術(shù)保護(hù)方面的原因.一旦涉及到比較復(fù)雜的研發(fā)類(lèi)問(wèn)題，許多黑帶受制于產(chǎn)品知識(shí)有限，會(huì)無(wú)所適從。

壓縮預(yù)算和項(xiàng)目時(shí)間：在制造業(yè)利潤(rùn)可觀的時(shí)期(2008年以前)，外資制造企業(yè)一般毛利可輕松超過(guò)30%)，再輔以國(guó)內(nèi)較廉價(jià)的原材料和人工，公司內(nèi)部相應(yīng)的預(yù)算比較寬松.在項(xiàng)目投入不超過(guò)半年且項(xiàng)目周期不長(zhǎng)的情況下，大多數(shù)項(xiàng)目取得了成功.預(yù)算案與項(xiàng)目時(shí)間都很緊張，過(guò)快的要求導(dǎo)致很多黑帶不適應(yīng)。

各自等級(jí)：只說(shuō)黑帶，有CAQ、ASQ及各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的黑帶，各種機(jī)構(gòu)所含黑帶數(shù)量各不相同。例如一家美資公司前一名管理偏心的黑帶就是廠長(zhǎng)，而且黑帶主管認(rèn)證的是自己的下屬，可以想像一下黑帶廠長(zhǎng)的級(jí)別。

專(zhuān)長(zhǎng)：例如要做DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，黑帶或大師沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)積累，而且團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有相應(yīng)的人才.在面對(duì)十多因素時(shí)，很可能經(jīng)過(guò)數(shù)月的調(diào)查與測(cè)試，仍是徒勞。

到了今天，六西格瑪仍然是制造業(yè)中最系統(tǒng)化的方法，但一定要輔以相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能達(dá)到可謂神奇的效果。