就像任何流行的東西一樣，肯定會有錯誤的看法。這些只是常識上的誤解，但仔細研究就會分崩離析。當決定六西格瑪是否適合你的組織時，它有助于區(qū)分事實和謬誤。讓我們看看六個常見的六西格瑪錯誤的看法，并找出其中是否有任何真理。
如果你第一次聽說六西格瑪，你可能會認為它是一種時尚。然而，自1987年以來，六西格瑪一直存在。它由摩托羅拉推出，旨在與精益制造競爭。該方法是一套過程改進工具和技術(shù)，已被證明非常成功，自提出以來已被廣泛采用。
六西格瑪需要在組織文化上進行戲劇性的轉(zhuǎn)變，許多人認為這很難做到。他們認為，改變會給習(xí)慣于以某種方式工作的員工帶來不必要的壓力。雖然你可能會面臨一些最初的阻力，但當溝通清晰并逐步實施時，人們會發(fā)現(xiàn)更容易適應(yīng)變化。
當你聽說六西格瑪是制造業(yè)巨頭摩托羅拉（Motorola）的創(chuàng)意時，你可能會認為它在生產(chǎn)線之外沒有什么用處。這與事實相差甚遠。六西格瑪是一種與行業(yè)無關(guān)的方法，適用于任何具有可重復(fù)步驟的過程。這可以是制造業(yè)以外的任何行業(yè)，從餐廳和酒店到房屋清潔和醫(yī)院。
六西格瑪旨在改善流程，這可能會引發(fā)人們的焦慮，他們認為一旦完成工作，可能就不再需要他們了。這是一個神話，因為知道如何使用六西格瑪?shù)膯T工會立即對組織有價值。六西格瑪專業(yè)人士的需求很高，獲得認證不僅是保住職位的好方法，而且是進入更大更好的六西格瑪項目的好方法。
商界人士也喜歡將六西格瑪與全面質(zhì)量管理（TQM）混為一談。是的，六西格瑪和全面質(zhì)量管理都是旨在提高產(chǎn)品（以及服務(wù)）質(zhì)量的方法，但每一種方法都有不同之處。六西格瑪旨在改善整個組織的所有流程，而全面質(zhì)量管理則只改善各自領(lǐng)域內(nèi)的一個流程。
當談到六西格瑪及其雄心壯志時，人們自然會想，要想成功需要多少時間和金錢。不幸的是，六西格瑪確實需要很多時間和金錢才能成功。這就引出了一個問題：為什么要這么做？這僅僅是因為好處大于成本。
六西格瑪組織始終如一地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。這意味著顧客永遠滿意，渴望做生意，這大大提高了利潤。而且，有了高效的工藝，再加上極低的每百萬次機會缺陷率（DPMO），生產(chǎn)成本也顯著降低。
結(jié)論
任何作為六西格瑪在商業(yè)界被廣泛討論的事情，都注定會有錯誤的看法流傳。你可能會以這樣或那樣的方式遇到上述錯誤的看法。如果沒有掌握正確的信息，他們可能會讓你放棄一種方法，讓你的組織更上一層樓。
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