運用六西格瑪管理法需要注意什么呢?


經濟原則是六西格瑪管理的基本原則。六西格瑪管理方法是最大限度降低企業(yè)成本,減少資源浪費,滿足客戶需求。因此,經濟性原則體現在對質量成本和風險的控制,對顧客滿意度的分析和關注。


1.降低劣質成本


六西格瑪關注如何降低占總成本1/5的劣質成本,通過質量分析、返工、測試、檢驗的浪費等不符合成本尋求改善方法。降低劣質成本就是降低過程中不能產生增值收益的運營成本。


這里的不合規(guī)成本是指不符合流程增值內容的活動所產生的成本。當然,合規(guī)成本中也有非增值部分,也是需要降低的。


劣質成本的內容包括許多直接或間接影響過程的企業(yè)活動,如客戶補償、產品開發(fā)失敗、銷售訂單延遲、客戶投訴、設備閑置等。,這些是直接影響質量成本的活動;但是,諸如文檔延遲、利用率低、不合理加班等活動。是間接影響質量成本的活動。六西格瑪降低劣質成本的主要內容在于減少這些不增加價值的活動。


2.注重客戶滿意度。


顧客滿意度尤為重要,它在很大程度上對組織的市場份額和利潤水平有著決定性的影響。不可忽視的是,顧客滿意度的提高依賴于資源成本的增加。資源成本越多,顧客滿意度越高。但這并不意味著企業(yè)要無限地增加資源成本,降低效益來滿足客戶的需求。


在顧客滿意度和資源成本的比較中,如果我們畫一個圖,會發(fā)現它們是線性相交的,它們有一個臨界點。資源成本在臨界點產生的顧客滿意是最有價值的。相對來說,企業(yè)收獲最大,客戶滿意度也最高,這就需要我們找到他們的交集,抓住那個臨界點。


3.風險成本分析


六西格瑪通過改進工藝缺陷和問題不僅可以降低劣質成本,還可以降低風險成本。不能忽視的是,并不是所有的風險都以可檢測的缺陷或問題的形式存在。通過六西格瑪降低風險,一方面針對客戶購買產品或服務的風險;另一方面是針對產品提供商的風險。


查看更多請點擊-->:六西格瑪管理

上一篇:六西格瑪管理的競爭觀及用人觀

下一篇:什么是6Sigma?

六西格瑪管理相關文章
精益六西格瑪培訓課程
主站蜘蛛池模板: 午夜宅男在线永久免费观看网 | 久久精品国产亚洲夜色av网站 | 国产成人久久精品激情 | 国产伦理自拍 | 欧美搡BBBBB搡BBBBB | 一级黄片一级毛片 | 亚洲性在线 | 精品无人区麻豆乱码无限制 | 久久国产精品一国产精品金尊 | 久久久久久久久久久国产 | 国产成人综合激情视频在线观看 | 国产在线观看精品无码不卡 | 蜜柚av乱码久久久久久水 | 欧美肥熟 | 91麻豆国产免费观看 | 久久亚洲一区二区三区四区五区高 | 精品欧美久久 | 国产精品久久久久久久久小说 | 一级特黄视频 | 另类天堂网不卡另类系列 | 国产精品久久久久aaaa | 精品久久久影院 | 成人 在线| 国产精品1024在线永久免费 | 国产特黄a级在线视频 | 国产一级做a爰片久久 | 国产suv精品一区二区4 | 久草线 | 亚洲欧美另类在线图片区 | 99精品免费久久久久久久久日本 | 免费一级肉体全黄毛片高清 | 日本bbw大码乱熟 | 久久久4久久久久8久久久久久 | 二级片免费看 | 99久久精品免费精品国产 | 夜夜操天天射 | 老年人品久久久无码中文字幕 | 国产亚洲精品美女 | 欧美白嫩magnet | 中国一级无毛黄色 | 亚洲国产日韩在线 |