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24%的市場分析不正確；
16%的產(chǎn)品問題或缺陷；
缺乏有效營銷的占14%；
成本高了10%；
激烈競爭或競爭對手的回應(yīng)9%；
上市時機(jī)不好8%；
或者6%的技術(shù)問題。
如果在新產(chǎn)品開發(fā)時引入六西格瑪設(shè)計即在開發(fā)階段初期，項目組會融合DFSS的特點，使用相關(guān)工具，達(dá)到六西格瑪-百萬次機(jī)會中的缺陷數(shù)(DPMO)只有3.4的水平。從而滿足顧客的需求和期望，避免不合規(guī)成本和降低非增值的合規(guī)成本，達(dá)到經(jīng)濟(jì)管理的目的。
六西格瑪設(shè)計由六西格瑪自然演化而來，是六西格瑪?shù)臄U(kuò)展。更確切的說，六西格瑪設(shè)計是綜合考慮了六西格瑪所有要實現(xiàn)的意圖，以及新產(chǎn)品設(shè)計和商業(yè)投放中遇到的各種挫折的產(chǎn)物。沒有一個單一的六西格瑪設(shè)計模型足以處理所有的問題，以這樣或那樣的方式對六西格瑪進(jìn)行調(diào)整存在一個非常現(xiàn)實的危險——很可能會錯過客戶的根本需求。六西格瑪該改進(jìn)可以顯著減少過程缺陷和錯誤率，并使其達(dá)到一般商業(yè)組織普遍接受的水平。這種提高的極限是相當(dāng)于最差錯誤率的最大收益率。隨著組織逐漸向“百萬分之3.4缺陷”六西格瑪?shù)哪繕?biāo)推進(jìn)，來自世界水平的回報將逐漸減少，轉(zhuǎn)而支持彈性福利，例如，爭取更好的客戶滿意度和更高的員工積極性。這種靈活的福利將使他們在新產(chǎn)品和服務(wù)中感受到更好的回報，并獲得這些回報。
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