DFSS是提升專業(yè)水平的一種工具,但它的價(jià)值是鍛煉個(gè)人和組織的思維方式。
也許你經(jīng)常聽到或者看到文章寫到要有系統(tǒng)思維能力,進(jìn)行刻意練習(xí),深入思考,那學(xué)習(xí)DFSS的的確確能幫助你提升這些能力。
在研發(fā)過程中,真正用到DFSS等工具解決的問題大概占20%,大部分其實(shí)憑借經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計(jì)規(guī)范,簡答的計(jì)算就能解決。
研發(fā)遇到的問題也可以歸納成三個(gè):①功能屬性;②結(jié)構(gòu)屬性;③參數(shù)屬性。
在解決一個(gè)復(fù)雜問題時(shí),先進(jìn)行分析將其分解成若干個(gè)簡單的問題,各個(gè)擊破,然后再綜合匯總將問題解決,這其實(shí)是大多數(shù)解決問題的工具的一個(gè)特點(diǎn)。
不管你是研發(fā)人員,還是質(zhì)量人員,在工作崗位上,一定要對質(zhì)量成本要有清晰的認(rèn)知,如圖3所示。
不同時(shí)機(jī)改進(jìn)所對應(yīng)的質(zhì)量成本(據(jù)國外調(diào)查統(tǒng)計(jì))
從圖中得知質(zhì)量成本是呈幾何級增加的,質(zhì)量改進(jìn)行動啟動得越早,質(zhì)量成本就降得越低。
傳統(tǒng)的六西格瑪管理是對已有問題基于DMAIC流程進(jìn)行改善,但這種改善是事后改善,非常局限,如前所述質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來,設(shè)計(jì)質(zhì)量決定了產(chǎn)品的固有質(zhì)量。
實(shí)踐表明,至少80%的產(chǎn)品質(zhì)量是在早期設(shè)計(jì)階段決定的,DFSS就是在產(chǎn)品/流程設(shè)計(jì)一開始就尋找潛在缺陷,將一切可能的問題消滅在萌芽狀態(tài),努力創(chuàng)造一個(gè)新的更好的產(chǎn)品/流程,如圖4所示。
DMAIC改善與DFSS設(shè)計(jì)