現(xiàn)在，問題來了，公司如何應(yīng)對在多個流程中實施精益六西格瑪?shù)奶魬?zhàn)？這個問題的答案就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件（Minitab），為了提高維護(hù)效率和效果，在精益六西格瑪執(zhí)行階段充分利用 Minitab 軟件對你來說很重要。實施精益六西格瑪如果在Minitab的框架下進(jìn)行，可以得到更好的結(jié)果，因為在這種狀態(tài)下，維護(hù)部門和執(zhí)行部門都更容易理解其中涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)。


天行健表示：為了提高業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量并提高客戶滿意度，您還需要遵循精益六西格瑪?shù)奈屙椂伞?/p>


1.市場定律


也被稱為第一定律，第一定律是制定其他定律的基礎(chǔ)。因為精益六西格瑪?shù)拿宽椩瓌t都建立在這一定律之上。該定律規(guī)定了市場法則--客戶至上。該定律的基本優(yōu)先事項是提高產(chǎn)品質(zhì)量以及投資回報率和凈現(xiàn)值。


2.靈活性定律


這是指每一個過程的敏捷性與過程的靈活性成正比。它還指出，流程越能接受和靈活地采用變更，項目實施的發(fā)展就越好。


3.焦點定律


它被定義為流程中 20% 的活動導(dǎo)致 80% 的延遲。因此，專業(yè)人員必須專注于所有與生產(chǎn)力相關(guān)的活動。


4.速度定律


根據(jù)該定律，每個過程都與 WIP（進(jìn)行中的工作）的數(shù)量成反比。速度定律側(cè)重于盡快完成流程，以確保及時交付。


5.復(fù)雜性定律


這條定律解釋了當(dāng)一個綜合體變得過于復(fù)雜時，它如何給正在進(jìn)行的工作帶來大量非增值成本。復(fù)雜度比速度慢、質(zhì)量差和低西格瑪?shù)挠绊懜?。簡而言之：任?wù)越復(fù)雜，成本越高，完成任務(wù)所需的工作量也越多。


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