運(yùn)行圖的繪制方法如下:


1.按時(shí)間順序畫一張數(shù)據(jù)折線圖。


2.找到數(shù)據(jù)的中位數(shù),在圖上畫一條水平線,并用“中位數(shù)”標(biāo)記這條線。


運(yùn)行圖可用于判斷過程是否受到特殊因素的影響。有幾種方法可以判斷:


游程長(zhǎng)度是指中位數(shù)同一側(cè)的連續(xù)點(diǎn)數(shù)。除非該過程受到異常因素的影響,否則一長(zhǎng)串連續(xù)的點(diǎn)不太可能落在中位數(shù)的同一側(cè)。因此,檢查游程長(zhǎng)度成為檢查特殊波動(dòng)因素的一種方法。


但是,有些值正好等于中位數(shù)。如果只有一個(gè)點(diǎn)落在中線上,忽略這個(gè)點(diǎn)。在奇數(shù)數(shù)據(jù)點(diǎn)的情況下,通常至少有一個(gè)數(shù)據(jù)值等于中值。如果有一個(gè)以上的點(diǎn)落在中線上,將這些點(diǎn)按每邊50%的比例分配給兩邊。如果最長(zhǎng)運(yùn)行的長(zhǎng)度很長(zhǎng),這個(gè)過程很可能會(huì)受到特殊波動(dòng)原因的影響。游程長(zhǎng)度是否異常應(yīng)通過統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)來判斷。


3.趨勢(shì)


運(yùn)行圖不應(yīng)有任何連續(xù)上升和下降的異常序列。如果出現(xiàn)這種情況,說明有一些異常趨勢(shì)。如果連續(xù)增減的點(diǎn)較多,可能存在特殊因素導(dǎo)致的過程偏差,需要通過統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)判斷運(yùn)行圖中的趨勢(shì)是否異常。


繪圖示例:


假設(shè)你的公司生產(chǎn)各種測(cè)量輻射的設(shè)備。作為一名質(zhì)量工程師,我們關(guān)心的是膜片式設(shè)備能否穩(wěn)定測(cè)量輻射。有必要分析從檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室收集的20臺(tái)設(shè)備(2組)獲得的數(shù)據(jù)。每次檢查后,記錄每個(gè)設(shè)備測(cè)量的輻射量。作為研究措施,決定構(gòu)建運(yùn)行圖以評(píng)估測(cè)量值的變化,如圖所示:


 六西格瑪管理工具——運(yùn)行圖


解釋結(jié)果:


聚類檢驗(yàn)在0.05水平上顯著。由于檢驗(yàn)概率(p =0.022)小于A值0.05,可以得出特殊原因正在影響過程,應(yīng)調(diào)查可能的來源。


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