一.發(fā)展管理技能
在一些企業(yè)中,發(fā)展黑帶的目的之一是提高現(xiàn)任或未來管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的能力。這樣,黑帶候選人主要從現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)中挑選,通常被指派領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目。黑帶職位的人在完成“任期”后會有晉升的機(jī)會。
1、積極作用:
①讓有直接企業(yè)和流程經(jīng)驗(yàn)的人致力于改進(jìn);
②通過分配項(xiàng)目,讓中層管理者直接參與六西格瑪改進(jìn)工作;
③從企業(yè)內(nèi)部挑選的黑帶,通常熟悉企業(yè)政治和人事情況,以便更有效地挑選團(tuán)隊(duì)成員,配合發(fā)起人的工作,等等;
④如果黑帶在企業(yè)中知名度高,受人尊敬,那么他們可以幫助說服別人六西格瑪體系的價(jià)值;
⑤為管理人才注入六西格瑪?shù)闹R和技能。
2.負(fù)面影響:
(1)可能使現(xiàn)有或未來的管理人才脫離日常工作。
②因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)的黑帶需要訓(xùn)練和熟悉六西格瑪方法,所以準(zhǔn)備時(shí)間可能會延長。
第二,發(fā)展技術(shù)專長
另一種方法是將黑帶設(shè)定為永久的職位和職業(yè)道路。優(yōu)先考慮這樣做的企業(yè)傾向于招聘或選拔和培養(yǎng)具有六西格瑪專長和才能的人才。雖然他們可能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目,但一般來說,他們的角色應(yīng)該是“教練”,他們的成績會讓他們躋身六西格瑪“專家”群體。
1、積極作用:
① 六西格瑪專業(yè)知識(來自招聘的人員)可以立即應(yīng)用到項(xiàng)目中。
②有可能提高訓(xùn)練水平。
③讓經(jīng)過培訓(xùn)的六西格瑪資源集中在批準(zhǔn)的項(xiàng)目和行動上,而不是分散在整個(gè)組織中。
④如果每個(gè)黑帶可以承接多個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)可以啟動更多的項(xiàng)目。
2.負(fù)面影響:
①技術(shù)型黑帶可能缺乏企業(yè)知識或經(jīng)驗(yàn)。
②錯過了向經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的六西格瑪項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提升管理和專業(yè)人員的機(jī)會。
三.混合方法
將這兩種方法結(jié)合起來往往會得到更好的效果:從現(xiàn)有的管理和專業(yè)團(tuán)隊(duì)中挑選出一部分黑帶候選人,然后再挑選或聘用另外一部分人作為六西格瑪技術(shù)“實(shí)力派”。在混合模式中,您可以將臨時(shí)團(tuán)隊(duì)成員稱為“綠帶”或“黑帶”,將技術(shù)專家稱為“黑帶”或“主黑帶”。
當(dāng)然,采用“帶”的命名系統(tǒng)并不是必不可少的,也不是必不可少的。你可以堅(jiān)持使用更常見的稱謂,比如“教練”、“領(lǐng)隊(duì)”,或者創(chuàng)建自己的角色命名體系。