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黑帶是一個重要的角色。他需要贏得高層，也就是項目主管的信任，為六西格瑪項目的實施提供支持，這對于六西格瑪項目的實施非常重要。此外，他需要從綠帶的成員那里得到他所需要的幫助。

1.黑帶才是整個六西格瑪項目的真正領導者。

黑帶是六西格瑪項目中的關鍵因素。他真正參與到六西格瑪的工作中，向團隊成員傳達領導的信任，同時尋求團隊成員的幫助。黑帶成員需要具備三種能力。

①溝通和說服能力

黑帶的選擇將直接影響整個六西格瑪項目的成敗。他需要很強的溝通和說服能力，得到上級的信任和支持，為整個六西格瑪項目的實施提供技術、資金和權力基礎。

②管理能力

他還要有統籌管理的能力，激發員工的積極性。六西格瑪是一個團隊項目，每個人的工作都可能對整個項目產生重要影響。黑帶成員需要確保每個成員處于最佳的責任狀態，并為六西格瑪項目的整體實施提供必要的協助。沒有老板的信任，整個六西格瑪項目的流程就無法執行，信任的缺失也會導致流程中不可避免的阻力。如果團隊成員不夠熱情，他們所負責的工作質量無法得到保證，他們為黑帶提供的信息、資料、數字也可能不真實、不完善，最終將六西格瑪引向錯誤的不可逆的方向。

③技術能力

根據六西格瑪項目的難度指數，項目負責人將選擇黑帶或黑帶大師來領導六西格瑪項目過程。無論是黑帶還是黑帶高手，對六西格瑪的理解和應用都達到了相當高的水平，具備了六西格瑪的綜合應用能力，在理論和實踐上都有很高的造詣。

2.黑帶培訓

黑帶培訓是人才的培訓，針對的是管理和技術能力突出的員工，以保證他們在六西格瑪項目中的優勢。

①黑帶培訓周期

在黑帶的培訓中，員工都是兼職，持續培訓四周。每周的培訓結束后，他們會將所學運用到原來的工作崗位上，真正理解并運用六西格瑪。六西格瑪訓練不只是理論訓練，講了會忘記，觀察會產生記憶，參與就能理解。這是六西格瑪培訓的主要思路，找到實際應用中的關鍵點，逐步形成對六西格瑪理念的深刻理解。

②訓練的核心階段

量化、分析、改進和控制改進過程是DMAIC過程的四個核心階段。黑帶培訓通過實驗或實踐滲透到四個核心階段，形成對數據、變量、方法、改進和持續改進之間關系的理解。尋找變量是訓練階段的一個重要部分。通過訓練，建立從數據中發現變量和關鍵變量的能力，即收集和分析數據的能力。

六西格瑪是最真實的管理方法，因為它收集了最真實的數據證據，它形成的分析也是基于真實數據的整理和總結。六西格瑪數據的整理和分析不僅是關鍵問題，也是關鍵問題的核心。通過數據分析，找到最直接的改善方法，節約劣質改善成本。這是最基本的六西格瑪內容，是一種方法，也是黑帶在訓練中最直接的提升方法。

③黑帶訓練的另一個重點是控制。

改進過程實現持續改進，通過對初始數據的整理和分析，找出關鍵變量，制定改進方法，使黑帶成員對六西格瑪的改進方法有最基本的了解，進而通過控制改進過程實現持續改進。