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從表1中可以看出，這兩種工作活動的最終輸出都是具體的可交付成果，它們的質量可以用具體的標準來衡量，它們的過程都是受控的，所以可以說項目管理和質量管理在本質上是相似的，它們都希望獲得符合質量要求的輸出。希望可以獲得滿足質量要求的輸出。接下來，我們試著將六西格瑪?shù)墓芾砝砟钊谌氲巾椖抗芾碇小?/p>

六西格瑪管理應用到中小型企業(yè)項目管理中的可行性分析

1.真正關注客戶

六西格瑪把顧客放在第一位，要求企業(yè)完全從顧客的角度，而不是從自己的角度來看待企業(yè)內部的各種活動，以顧客的要求來建立標準，從而評價企業(yè)流程的有效性和合理性，最終據(jù)此建立產(chǎn)品和服務的標準和規(guī)范。

2.由事實和數(shù)據(jù)驅動的管理

六西格瑪重視工作流中信息的收集、整理和分析，以事實和數(shù)據(jù)作為管理的驅動力，保證管理的客觀性和科學性。第一個規(guī)則是，首先區(qū)分哪些指標對衡量企業(yè)績效有關鍵影響，然后收集數(shù)據(jù)并分析關鍵變量。這樣才能更有效地發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，徹底消除問題。

3.關注過程

六西格瑪管理側重于缺陷的根本原因，認為質量是通過過程優(yōu)化而不是對最終產(chǎn)品的嚴格檢驗來實現(xiàn)的。六西格瑪過程被視為成功的關鍵載體。

4.事前預防管理

真正的預防性管理是創(chuàng)造性有效變革的起點，不會讓人感到厭煩或過度分析。六西格瑪希望用動態(tài)的、主動的、預防性的管理風格取代被動的管理習慣。

5.無國界合作

實施六西格瑪管理需要多個部門的密切配合，所以提倡部門間的無邊界合作。無邊界合作不是對部門職能邊界的否定，其目的是使各種邊界更容易擴散和滲透，打破部門間的溝通障礙，使組織更加開放，便于信息在部門間傳遞和對稱分布，便于組織內各項工作的順利開展和完成。

6.力求完美，但容忍失敗。

完美和對失敗的包容看似對立，卻又相輔相成。當失敗不可避免的時候，總結教訓，積累經(jīng)驗，為下一次的成功打下基礎。同樣，項目管理也不可能面面俱到，總會有失誤。只有在追求卓越的道路上不斷吸取失敗的經(jīng)驗，未來的路才會越走越寬。

綜上所述，質量管理和項目管理所針對的工作活動雖然不同，但其最終產(chǎn)出是相似的，從概念一致的角度來看，將六西格瑪管理應用于項目管理是可行的。