實(shí)施六西格瑪管理方法可采用由定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制（DMAIC）組成的改進(jìn)過程。DMAIC流程可用于以下三個(gè)基本改進(jìn)計(jì)劃：


①改進(jìn)六西格瑪產(chǎn)品和服務(wù)流程。


②改進(jìn)六西格瑪業(yè)務(wù)流程。


③改進(jìn)了六西格瑪產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程。


該創(chuàng)新方法強(qiáng)調(diào)定量方法和工具的使用，對(duì)客戶滿意度的詳細(xì)定義和定量表達(dá)，每個(gè)階段都有明確的目標(biāo)，并由相應(yīng)的工具或方法輔助。


高級(jí)管理必讀:六西格瑪管理方法流程。


六西格瑪模式的實(shí)施要求企業(yè)從上到下改變我一直這樣做，做得很好的慣性思維。也許你做得很好，但離六西格瑪模式的目標(biāo)很遠(yuǎn)。


六西格瑪模式不僅注重不斷改進(jìn)，更注重目標(biāo)，即企業(yè)的底線收入。假設(shè)一個(gè)大企業(yè)有1000個(gè)基層單位，每個(gè)基層單位每天節(jié)省100美元，每年300天，企業(yè)每年節(jié)省3000萬美元。通過實(shí)施模式，企業(yè)還可以清楚地了解自己的水平，改善金額與目標(biāo)之間的距離。


以DMAIC流程為核心的典型六西格瑪管理模式解決方案涵蓋了六西格瑪管理的規(guī)劃、組織、人力資源準(zhǔn)備和培訓(xùn)、實(shí)施過程和評(píng)價(jià)、相關(guān)技術(shù)方法（包括硬工具和軟工具）的應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用。


六西格瑪管理戰(zhàn)略是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和成功運(yùn)營的金鑰匙。在實(shí)施六西格瑪管理并取得成功的企業(yè)名單上，你可以找到像摩托羅拉、聯(lián)信、美國快遞、杜邦和福特這樣的世界巨人。如今，越來越多的企業(yè)加入了六西格瑪實(shí)踐者的行列，也許有你我現(xiàn)在或未來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


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