整體來看,應(yīng)用六西格瑪?shù)钠髽I(yè)數(shù)量較少,應(yīng)用水平參差不齊??梢哉f六西格瑪在中國剛剛起步十年,需要不斷的推廣,讓更多的企業(yè)了解、應(yīng)用、實施六西格瑪并提升中國整體的應(yīng)用水平和管理質(zhì)量。那么,為了讓更多的人和企業(yè)了解六西格瑪,我們需要做到以下幾點:
一、明確六西格瑪管理的基本問題。
六西格瑪項目的A級培訓(xùn)、考試、認(rèn)證、實施是推動六西格瑪管理工作非常重要的內(nèi)容,但不是全部內(nèi)容。相關(guān)人員在做好熟悉工作的同時,還要回過頭來回答六西格瑪管理的基本問題,比如“到底什么是六西格瑪管理方法”、“從更高更深的層次來看六西格瑪管理應(yīng)該包含什么”等。這些問題看似初級,卻孕育著更高級的思考。這應(yīng)該是十年推廣后更深層次的思考,是進(jìn)一步完善中國六西格瑪管理知識理論體系的思考。
二、需要領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)與其他先進(jìn)質(zhì)量方法的結(jié)合和集成。
這是六西格瑪管理不斷充實、完善、升級自身,保持旺盛生命力的需要。六西格瑪管理的根本目標(biāo)與推行ISO標(biāo)準(zhǔn)、卓越績效管理、5S管理、QC現(xiàn)場活動等管理方法相一致。如何與這些有效的管理方法有機結(jié)合,將六西格瑪?shù)暮诵囊蛩厝谌氲侥切┓椒ㄖ校枰芯亢吞接?,為企業(yè)提供有效的指導(dǎo)。
第三,加快培養(yǎng)一支強大的人才隊伍。
要形成一支各層次、各方面實力的專業(yè)人才隊伍,大量的高中級企業(yè)要成為學(xué)習(xí)和掌握六西格瑪管理的領(lǐng)導(dǎo)者,成為六西格瑪管理的熱情支持者和積極倡導(dǎo)者,其中一部分要成為領(lǐng)航者。只有得到高中級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,他們才能更好地工作。來引起聰明有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)的注意,激發(fā)他們對六西格瑪管理的熱情。同時要注意減少人才流失,關(guān)心一些找不到“家人”的注冊黑帶,讓他們有一個被認(rèn)識的平臺。
第四,形成未來規(guī)劃。
未來五年,我們將重點支持六西格瑪管理成熟企業(yè)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新,他們將是引領(lǐng)六西格瑪管理推廣的標(biāo)桿企業(yè)。培養(yǎng)六西格瑪管理導(dǎo)入期的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),使其成為導(dǎo)入期初期的倡導(dǎo)者和支持者六西格瑪管理。選擇一批優(yōu)秀的六西格瑪項目作為示范案例,豐富和完善六西格瑪管理知識體系??偨Y(jié)近幾年的學(xué)術(shù)研究成果,接觸大量有資質(zhì)的企業(yè),讓這些成果產(chǎn)生效益。有計劃地出版一批專著、教材或論文。
5.如果把六西格瑪管理比作一部大戲,相關(guān)單位和人員要各司其職,扮演好自己的角色。
第六屆全國評選委員會和專家委員會的職責(zé)是繼續(xù)搭建好平臺,做好總策劃和督導(dǎo)工作。作為公司唱六西格瑪管理的主角,要唱好戲。咨詢公司和培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)參與指導(dǎo)企業(yè)績效。高校要開展理論體系的研發(fā),向社會輸送具備合格理論知識和掌握六西格瑪管理基本方法的人才。拓展應(yīng)用領(lǐng)域,不僅要滲透制造業(yè),還要滲透服務(wù)業(yè)和金融業(yè)。
六西格瑪管理作為一種科學(xué)的管理理念和模式,如果運用得當(dāng),可以在這方面發(fā)揮積極的作用。希望專家學(xué)者、企業(yè)等各方共同推動六西格瑪?shù)膽?yīng)用和傳播。