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六西格瑪管理方法來源于統(tǒng)計(jì)學(xué)，六西格瑪管理方法是對(duì)全過程質(zhì)量特征值的基因變異的一種考慮。如果全過程的特征值遵循正態(tài)分布，而六西格瑪管理法是正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差，如果尺寸公差類別位于全過程特征值上下兩側(cè)標(biāo)準(zhǔn)差(六西格瑪)的6倍的位置，則出現(xiàn)缺陷的概率僅為百萬分之3.4，即使考慮到全過程平均值存在一定的漂移(通常假設(shè)1.6倍sigma)。

六西格瑪管理方法是質(zhì)量極限，追求完美的總目標(biāo)。它是一套科學(xué)研究的專用工具和管理方案。DMAIC(改進(jìn))或DFSS(設(shè)計(jì)方案)的全過程是用來執(zhí)行設(shè)計(jì)方案和改進(jìn)步驟的。這就是經(jīng)營(yíng)管理的模式。

6Sigma管理方法是降低運(yùn)營(yíng)成本和周期時(shí)間，同時(shí)提高客戶滿意度的創(chuàng)新方法。它是通過提高組織關(guān)鍵全過程的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量來提高公司盈利能力的一種管理方法。也是公司在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下獲得競(jìng)爭(zhēng)力和工作能力的商業(yè)模式。

六西格瑪管理方法能獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益取決于:

首先，公司從發(fā)展戰(zhàn)略到選擇改進(jìn)機(jī)會(huì)，明確改進(jìn)新項(xiàng)目，保證了六西格瑪新項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)開創(chuàng)性的改進(jìn)；

其次，根據(jù)新項(xiàng)目涉及的部門，明確界定跨職責(zé)六西格瑪業(yè)務(wù)流程改進(jìn)精英團(tuán)隊(duì)，對(duì)精英團(tuán)隊(duì)進(jìn)行六西格瑪管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)，展現(xiàn)必要的資源和適用性，制定科研新項(xiàng)目工作計(jì)劃，對(duì)新項(xiàng)目工作進(jìn)行嚴(yán)格的新項(xiàng)目評(píng)審，從而保證新項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際效果。

最后，才是最關(guān)鍵的。六西格瑪管理的實(shí)施必須涉及高層住宅管理方法的參與和應(yīng)用，打造六西格瑪管理的基本組織架構(gòu)，這是六西格瑪長(zhǎng)期成功的必要保證。

六西格瑪管理方法的魅力在于，它是公司獲取和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得開拓性銷售業(yè)績(jī)提升的管理機(jī)制。從六西格瑪、六西格瑪管理的精髓來看，最能體現(xiàn)創(chuàng)新管理方法在公司系統(tǒng)軟件和集成中的應(yīng)用。過去，我們總是談?wù)搫?chuàng)新管理或管理創(chuàng)新。要了解專業(yè)的管理機(jī)制，首先要從公司工作流程和管理方法的特點(diǎn)和規(guī)律來分析工作流程或流程管理中存在的問題，從客觀事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中找出問題的直接原因，明確提出科研中問題的解決方案，保持步驟質(zhì)量控制，創(chuàng)建合理的工作流程管理體系來保持持續(xù)改進(jìn)。