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影響六西格瑪項目的政治因素包括個人對變革的抵制、僵硬的公司政策以及與現(xiàn)有組織方法和目標的不相容性。毫不奇怪，所有這些因素也會影響任何類型的業(yè)務流程，它們不是六西格瑪獨有的。這是六西格瑪?shù)膬?yōu)勢之一：現(xiàn)實地承認政治在組織中的運作方式。六西格瑪不僅僅是數(shù)字運算。它理解并鼓勵組織內各個層級的人員為實現(xiàn)共同目標而努力的重要性。六西格瑪鼓勵對流程、程序和信息進行規(guī)劃、溝通和開放。
許多人將變化，任何變化，視為損失--失去他們的力量或失去舊的做事方式的安全感。因此，出于習慣和不安，人們傾向于捍衛(wèi)舊方法。他們想知道變化將如何影響他們以及幕后究竟發(fā)生了什么，如果他們不知道，就會變得憂心忡忡。這是一個可以通過溝通來克服的問題。六西格瑪?shù)某晒π枰骷壡逦烷_放的溝通。組織中的任何變化都會遇到一些阻力，無論是有意的還是出于慣性。當管理層能夠有效地傳達變革背后的原因，并能夠傳達變革的積極方面時，阻力和“地盤”政治就可以得到反擊和克服。
一旦項目開始，六西格瑪項目就可能成為一場控制使用哪種策略、方法或工具的意志之戰(zhàn)。團隊會議可以就使用哪種測量、如何計算、生成哪些圖表、是使用DMAIC還是 DMADV 等展開爭論。六西格瑪并不是要讓事情變得更困難，它是關于使用常識使事情變得更容易。這當然是要認識到改進的途徑不止一種，對一個問題的正確答案也不止一種。
天行健六西格瑪咨詢公司表示：在克服政治問題時，高級管理層的領導至關重要。成功的六西格瑪計劃建立在堅實的組織基礎之上，組織結構和系統(tǒng)需要明確識別并傳達給整個組織，以成功實施六西格瑪。
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