六西格瑪設計是指根據(jù)標準流程，將客戶的需求作為產品/流程設計的輸入，在實現(xiàn)的過程中不斷評審客戶的需求，使產品/流程滿足客戶的需求，并引入穩(wěn)健設計、精益生產等方法，使產品/流程以較低的成本實現(xiàn)六西格瑪管理質量。
天行健咨詢強調，雖然企業(yè)完成六西格瑪管理項目所使用的具體流程和工具不同，但是六西格瑪改進的DMAIC的流程是一致的。六西格瑪?shù)侥壳盀橹梗O計還沒有統(tǒng)一的模型，但是產品開發(fā)的高層流程大致相同，DFSS的路徑如圖1所示:
圖1 DFSS路徑圖
常用的六西格瑪設計流程如下:
①DMADV過程:即定義、測量、分析、設計和驗證；
②DMEDI流程:即定義、測量、探索、開發(fā)和實施；
③IDDOV流程:即識別、定義、設計、優(yōu)化和驗證。
二、DMADV進程各階段的主要工作內容如表2所示。
表2 六西格瑪設計流程DMAIC主要工作內容
從表2中可以看出，每個階段的輸入都包括CTQs，也就是說，在DMADV的每個階段，項目團隊都需要不斷地回顧和考察客戶的需求，以確保設計方案始終以客戶為中心。
三.六西格瑪DMADV項目的實現(xiàn)過程如圖3所示。
圖3 DMADV項目實施流程
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