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1.六西格瑪管理培訓前的準備

一旦確定需要培訓，第一步就是收集客戶的需求。一個非常有效的方法是組織一次參與培訓的利益相關方會議。這是客戶的聲音(學員和培訓負責人的聲音)。它為根據需要逐步形成和定制培訓計劃提供了必要的基礎。了解客戶的業務也有助于在培訓材料中創建一些相關的示例。

開展六西格瑪管理咨詢培訓是一項團隊活動。為了使培訓成功，提前熟悉受訓者、培訓者和培訓目標是很重要的。培訓師應共同設計培訓計劃，建立日常培訓進度監控點，調整培訓進度。將課程分為培訓師，并包括游戲和練習，以回顧相應的主要培訓主題，這有助于確保每個人都參與其中。

2.六西格瑪管理培訓的交付

成功的六西格瑪咨詢培訓需要關注培訓內容和交付。

內容:

六西格瑪咨詢培訓的目的是培訓一批精通應用六西格瑪方法和相關分析工具的綠帶和黑帶人員。六西格瑪改進(DMAIC)是一種結構化的過程改進方法，分為五個階段:定義、測量、分析、改進和控制。培訓師必須按照一個又一個邏輯過程，清晰地表達這五個階段。通過在每個學習階段結束時進行練習，并舉例說明六西格瑪方法的實際應用，這種培訓模式在許多組織中被證明是成功的。學生可以通過業務范圍內的六西格瑪項目的實踐來促進對所學知識的理解和應用。這也使學生能夠更好地理解該過程如何直接有益于組織。

交付:

培訓老師要求在實施前仔細考慮內容和風格。了解受眾有助于制定最適合組織和學員的培訓方法。培訓師的個人教學風格也很重要，這一點通常被忽視，但在大多數情況下，它與培訓內容一樣重要。培訓師必須能夠活躍氣氛，使每個人在整個培訓過程中充滿活力，并與所有學員保持溝通，這將有助于學員更容易理解復雜和困難的概念并保持學習興趣，創造一個開放和無拘無束的學習環境。

衡量整個培訓成功與否的一個好方法是向學生提問，鼓勵他們充分參與培訓過程。這樣可以收集學員的直接反饋，反映他們是否掌握了培訓主題，也可以幫助培訓師確定最適合的培訓速度，調整教學策略，確保學員培訓成功，企業效益增長。

3.反饋、分析和改進

培訓計劃最重要的活動之一是在培訓結束后收集學員的反饋。為了不使受訪者感到不方便，保持反饋形式簡潔中肯，可以采用匿名的方式。通過對反饋的分析，不僅可以明確明確的方向，還可以確定改進目標，梳理最初從培訓涉眾那里收集到的客戶聲音，評估是否所有目標都已經實現和改進，從而在下一次培訓中期待改進。

只有遵循這三個簡單的步驟六西格瑪管理咨詢培訓，我們才能期待成功。

天行健咨詢13年來專注于六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計（DFSS）、TRIZ創新技術、精益生產管理、精益布局、TPM管理、IE工業工程等項目輔導咨詢、公開課培訓、企業內訓服務。