1.公司只是在嘗試實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目,實(shí)施部門也只是作為任務(wù)在做。
2.六西格瑪?shù)膶?shí)現(xiàn)通常面對(duì)的是整個(gè)組織,需要和各個(gè)部門打交道。但組織沒(méi)有給予推廣部門足夠的授權(quán)和資源,實(shí)施阻力和困難難以克服,工作無(wú)法開(kāi)展。
3.公司沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,我們希望六西格瑪立竿見(jiàn)影。如果短時(shí)間內(nèi)不能順利實(shí)施,我們會(huì)失去信心,否定六西格瑪。
綜上所述,這些煙草公司只是把六西格瑪作為一個(gè)工具,而不是作為一個(gè)管理體系和愿景目標(biāo),認(rèn)為員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn),了解六西格瑪,就能給公司帶來(lái)顯著的變化。
其實(shí)真正能促進(jìn)公司生產(chǎn)力發(fā)展的是六西格瑪文化,而不是六西格瑪?shù)哪承┕ぞ摺_@是一種我們所有人齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的文化。在這種文化中,我們不斷完善自我,優(yōu)化流程,并圍繞客戶需求和戰(zhàn)略目標(biāo)量化指標(biāo)。
因此,為了實(shí)現(xiàn)六西格瑪,六西格瑪必須作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施,并且公司高層領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)表示支持和擁護(hù),明確宣布實(shí)施六西格瑪管理是公司堅(jiān)定而長(zhǎng)期的戰(zhàn)略決策,符合公司的愿景和使命。