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要想六西格瑪推行成功，領(lǐng)導(dǎo)需要做哪些事情

1.讓人們對(duì)預(yù)期的結(jié)果有廣泛的了解

這是達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)，也就是說(shuō)，讓每個(gè)人都知道你想通過(guò)實(shí)施六西格瑪取得什么結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)未來(lái)的結(jié)果充滿激情，并愿意花時(shí)間向利益相關(guān)者澄清他們的愿景，這將極大地促進(jìn)改革的成功。對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，清晰的愿景可以激發(fā)每個(gè)人的工作熱情，使他們協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)。

2.給人們一個(gè)可信的改革理由

在知道如何改變之前，你必須弄清楚為什么要改變。如果你考慮這個(gè)問(wèn)題，你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)改變是基于兩個(gè)原因——絕望或激勵(lì)。不改變的結(jié)果和成本是人們改變的真正原因。例如，如果你不減少成品的質(zhì)量缺陷，你的市場(chǎng)份額可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，最終你的公司可能會(huì)被大公司收購(gòu)。

改變的好處是人們改變的原因。例如，減少成品中的質(zhì)量缺陷會(huì)增加外部客戶的購(gòu)買(mǎi)，最終使企業(yè)占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。當(dāng)參與者（即利益相關(guān)者）認(rèn)為改變的原因是令人信服的時(shí)候，你就有力量加快改變，保持改變的結(jié)果。

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者也必須記住重要的一點(diǎn)：你，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，改革的起點(diǎn)可能不同于生產(chǎn)線上的員工或提供服務(wù)的員工。你想要的是提高股價(jià)或促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，但員工并不感冒。當(dāng)告訴員工改變的原因時(shí)，你必須抓住他們的利益來(lái)感動(dòng)他們。

3.建立不斷完善的操作系統(tǒng)

無(wú)論計(jì)劃有多仔細(xì)，改變都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。你必須認(rèn)識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)，并建立一個(gè)積極的操作系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施。互動(dòng)和快速響應(yīng)的管理和控制框架。

4.將主要參與者組成強(qiáng)大的聯(lián)盟來(lái)指導(dǎo)變革

不僅組織領(lǐng)導(dǎo)要致力于變革，高級(jí)管理人員也要致力于引導(dǎo)變革。不要說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。想做的人總會(huì)找時(shí)間。在組織中，員工看到領(lǐng)導(dǎo)重視變革，也會(huì)加緊行動(dòng)。重量級(jí)人物攜手不僅可以打破“孤島”，還可以在組織中形成不斷完善的文化。

5.只有把持續(xù)改進(jìn)作為一項(xiàng)重要工作“專(zhuān)注于努力”，領(lǐng)導(dǎo)者才能專(zhuān)注于少數(shù)關(guān)鍵策略。相形之下，許多人試圖同時(shí)處理10.20個(gè)甚至更多的“重要”事件。如果你是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，小編建議你試試：

①為了讓貴企業(yè)或貴企業(yè)的某個(gè)部門(mén)取得成功，請(qǐng)寫(xiě)下關(guān)注哪些事情，請(qǐng)把它們?nèi)繉?xiě)下來(lái)；

②現(xiàn)在刪除此業(yè)務(wù)列表，只剩下與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的最重要的五個(gè)項(xiàng)目。如果您的組織正在實(shí)施六西格瑪，您必須將其納入這五個(gè)項(xiàng)目；

③現(xiàn)在伸出一只手，想象這五個(gè)項(xiàng)目寫(xiě)在你的手指上。在接下來(lái)的一周里，每次你遇到你的下屬，請(qǐng)分別問(wèn)這五個(gè)問(wèn)題。當(dāng)一周結(jié)束時(shí)，問(wèn)這些人：作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，什么對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要？我相信你能得到一個(gè)明確的答案。

6.讓最好的員工參與

組織中最好的員工必須參與六西格瑪?shù)膶?shí)施，這不僅可以提高組織未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的技能和知識(shí)水平，而且可以最大限度地提高六西格瑪?shù)某晒Ω怕剩總€(gè)項(xiàng)目和整體實(shí)施。成功來(lái)得更早，六西格瑪?shù)闹R(shí)將更快地在企業(yè)中傳播，這將有助于形成新的組織文化。這一行動(dòng)發(fā)出了一個(gè)信號(hào)——六西格瑪對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)真的很重要。

7.鞏固組織經(jīng)營(yíng)模式的變革

只有舊的做事方式消失，改變后的新方式才能“扎根”。本質(zhì)上，它將成為“這里的做法”。適應(yīng)績(jī)效體系和組織環(huán)境的新方式，使舊方式成為記憶

8.仔細(xì)選擇項(xiàng)目

正式認(rèn)可的項(xiàng)目必須根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)（包括滿足客戶）的貢獻(xiàn)來(lái)選擇，這將帶來(lái)財(cái)務(wù)收入或降低風(fēng)險(xiǎn)。

9.任命全職繼續(xù)改進(jìn)工作人員

這種做法已被證明是成功的，可以確保員工專(zhuān)注于改進(jìn)工作，并加快項(xiàng)目的實(shí)施。在實(shí)踐中，與兼職項(xiàng)目工作相比，“全職”可以縮短項(xiàng)目時(shí)間，提前實(shí)現(xiàn)回報(bào)。在早期培訓(xùn)中，全職投資可以更快地利用所學(xué)到的技能，加快學(xué)習(xí)過(guò)程。

關(guān)于六西格瑪?shù)某晒?shí)施，我們將介紹領(lǐng)導(dǎo)需要做的事情，在六西格瑪?shù)膶?shí)施過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的！