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任務(Mission)

意味著一個組織的角色、任務或整體職能。反應出組織存在的原因和價值，以及組織的靈魂所在。任何一個機構的存在都有其宗旨或使命，例如，工商企業的共同使命是為社會提供物美價廉的產品和服務。只有明確了它獨特的使命，才有可能集中精力去做正確的事情：特定組織的任務就是為它的存在而設定。有它的特殊性。這是由它來決定的，而非其他的制度。請關注(天行健顧問專業做精益六西格瑪管理培訓顧問及項目指導服務)

惠普創始人之一DavidPacade在1960年給惠普員工的講話中說，公司的使命觸及了一個公司，而不只是為了賺錢，而是為了做些有價值的事情。公司存在于五大利益主體中，包括股東、客戶、員工、供方、合作者、社會五大利益主體，因此，從宏觀上看，組織應當創造均衡價值。

遠見(vision)

即一個組織向往的未來圖景與境界，也是一個組織整體發展的方向與所追求的目標。最高領導人應該有遠見，并在考慮后仔細考慮，制定一個現實、可信、有吸引力、有遠見并且需要花費五年甚至十年時間才能達到的目標。并且清楚、清楚地指明了人。這一目標基于目前的條件，努力之后就能達到。只要有人對這一遠景加以有效的界定和落實，就會產生巨大的推動力，把所有人的技能、人才和資源集中起來，把人們推向未來。遠景應該是組織中所有成員的共同愿望，同時還應該體現各利益相關者對企業的期望。

價值[Values]

指導原則或行為準則，要求組織及其雇員如何工作。價值觀念是組織追求的文化。價值觀念正確地支持并引導每個員工做出決策，幫助組織完成任務并實現目標。價值觀念是組織所支持和信奉的，也是組織最重要和永恒的信條。一小部分不會隨著時間和環境的變化而改變。應該經受時間的考驗，即使經歷了某個價值觀的失敗，也不會改變它。其區別于企業的經營戰略、經營活動等隨環境的變化而發生變化的事物。

價值觀念決定組織對于好壞、對與錯、欣賞或輕視等問卷調查。價值觀念并非功利主義的選擇，而是組織信念。價值觀念的支撐是最高領導層所采取的行動和行動，否則它的發布只會在組織內遭到嘲笑。成功者價值觀應通過組織所有員工的言談舉止體現出來，并將之納入組織的骨骼、血脈和經絡系統，成為組織成功的遺傳基因編碼。并且通過價值鏈影響相關的組織。

在最高領導人確定組織的使命、遠景和核心價值觀后，確定了組織未來的發展方向和宏偉遠景后，最重要的是制定一個戰略規劃，制定遠景的路線。把遠景轉變成行動計劃。