假如把六西格瑪作為一種策略來推進六西格瑪管理,那麼,把六西格瑪作為一種戰(zhàn)略性績效改進方法,將六西格瑪項目與組織目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,這對實現(xiàn)六西格瑪管理是非常必要的。
六西格瑪項目與組織目標(biāo)的聯(lián)系意味著六西格瑪項目源于企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)系統(tǒng),以確保六西格瑪可以支持組織戰(zhàn)略的實施。進行關(guān)鍵績效分析,評審,確定六西格瑪改進機會,進行戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo),實施六二格瑪。
關(guān)鍵性績效評估是戰(zhàn)略實施過程中,由高層領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與運行狀態(tài),尋找改善決策點的重要方法。以業(yè)績分析和預(yù)測為基礎(chǔ),考察組織的業(yè)績和應(yīng)變能力,包括對組織業(yè)績、與竟?fàn)帉κ?、?biāo)桿業(yè)績的對比、長短期目標(biāo)進展情況、清楚組織的競爭狀況、對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行改進的優(yōu)先順序以及發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會。
可在四個方面對其進行審查:
1)審查組織目前的業(yè)績水平;
2)組織業(yè)績評估趨勢;
3)競爭業(yè)績與基準(zhǔn)業(yè)績比較;
4)審查業(yè)績結(jié)果是否符合主要業(yè)績要求。