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支持者，黑帶和黑帶都是6SIGMA改善的領導者，應該謹慎選擇適當的目標。特別是黑帶的挑選，就是要選好隊員的隊長。六西格瑪黑帶應具備相當的資歷，即必須具有優秀的領導能力和項目管理技能，以及了解如何在具體情況下選擇最適合的6SIGMA工具。

(1)六西格瑪團隊構成要素。

但是，有高熱情的團隊成員和有專業培訓的領導者一樣重要。小組應該做好準備，就團隊的目標達成一致意見，然后決定如何達到這個目標。要建立工作組，必須確定以下內容：

六西格瑪項目管理團隊的組建工作內容

(2)六西格瑪小組獎勵。

面臨6SIGMA管理的挑戰，6SIGMA團隊必須注重團隊技巧。人都想努力爭取成功，但是個人的成就總是有限的，團隊的表現要高于個人的成就。GE公司的員工用這種方式對團隊進行評估：人的行為是導致團隊失敗的唯一重要因素。此前，我們曾討論過，選擇黑帶是一項非常重要的工作，他們不僅要有運用統計方法的能力，而且要有杰出的領導才能和親和力。要想取得真正的成功，6SIGMA團隊成員必須互相依賴，互相幫助，并且成為項目的共同負責人：

黑帶作為團隊負責人，希望其成員都能成為項目的共同負責人，激勵技巧非常重要。天行健咨詢致力于國內企業先進管理技術的研發，服務遍及全國，為客戶提供專業的六西格瑪產品，精益六西格瑪、六西格瑪設計、精益生產管理、精益規劃、TPM管理、精細研發管理、triz創新技術，IE工業工程等項目的指導咨詢，公開課程，企業內訓服務。

(3)六西格瑪團隊培訓。

6SIGMA小組成立后，要結合項目實際開展專題培訓，進行“培養”—對“為什么”(Why)、“訓練”—指導“怎樣”(How)。6SIGMA計劃實施的核心是培訓。主要關注成員，尤其是綠帶成員。團體訓練任務通常是由黑帶主管和黑帶負責(黑色訓練計畫在前面已經詳細說明，一般由黑帶主管或專門培訓機構負責)。

對綠帶及隊員的訓練，不需要像黑帶那樣密集而全面，作為黑帶助理和隊員，建議給予兩周的訓練，用六西格瑪基本教學材料六西格瑪綠帶教學資料濃縮為六西格瑪基本教材，項目活動也是培訓的一部分，所有操作必須由黑帶支撐。

不管是綠色地帶還是工藝管理人員或雇員，培訓經常會涉及到大量實際參與項目的工作。應當讓他們明白，所獲得的技術和工具可以極大地幫助自己對日常工作做出更大的貢獻，而不只是用于六西格瑪團隊活動。要取得成功，黑帶須提醒受訓人員有機會獨立完成一個實際項目或加入團隊，這意味著要獲得比日常課堂訓練更多的經驗，因為從別人的視角學習。與此同時，與團隊中的其他人合作也是一種挑戰。訓練應該注意兩點：

短暫的準備時間。

一般訓練將持續1~4周(即每周4天)，在第一個訓練周后，學員們返回各自的工作崗位。要節省部分工作時間來準備一個項目；2-3周后，再開始第二周的訓練，如此等等。

具備基本技巧。

六西格瑪黑帶及綠帶訓練一定要重視有效性，以統計學知識為例，可視黑海帶與綠帶知識的深度可能會發生變化。對于黑帶，沒有足夠的統計知識，可能不能做六西格瑪項目，但是對于其他人，最重要的是提高應用解決問題的能力，統計知識只能在需要的時間和地點使用。